Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Le site siestoo.com et les données qui y sont collectées sont gérés par Siestoo, loueur de logements meublés à Paris. Pour toute question sur vos données : siestoo.contact@gmail.com.

Quelles données sont collectées ?

• Votre compte : adresse e-mail, prénom, nom, mot de passe (enregistré de façon chiffrée, jamais lisible, y compris par nous). Si vous vous connectez avec Google, nous recevons de Google votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil, et rien d'autre.
• Vos coordonnées et votre situation : téléphone et motif du séjour (études, mission professionnelle…), nécessaires pour établir votre bail.
• Vos réservations : logement, dates, durée, montant, message éventuel et suivi de la demande.
• Le paiement, lorsque le pré-paiement est proposé : il est traité entièrement par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte.

À quoi servent-elles ?

• Créer et sécuriser votre espace client, vous permettre de suivre vos demandes.
• Traiter votre réservation : vérifier la disponibilité, étudier votre éligibilité au bail, préparer le contrat et vous contacter à ce sujet.
• Vous envoyer les e-mails liés à votre compte (confirmation d'adresse, mot de passe oublié).

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat de location ou des mesures qui le précèdent, à votre demande. Nous n'envoyons aucune publicité et ne vendons ni ne louons vos données.

Qui y a accès ?

Seul Siestoo consulte vos données. Pour faire fonctionner le site, elles sont hébergées ou transmises par des prestataires techniques, qui n'agissent que sur nos instructions :

• Supabase : comptes clients et réservations, serveurs situés à Paris (Union européenne).
• Resend : envoi des e-mails de compte, serveurs situés en Irlande (Union européenne).
• Netlify : hébergement du site et réception des demandes de réservation.
• Stripe : paiement sécurisé, le cas échéant.
• Google : uniquement si vous choisissez « Continuer avec Google », et pour l'affichage des polices de caractères du site.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis) ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

Combien de temps sont-elles conservées ?

• Votre compte est conservé tant que vous l'utilisez, puis supprimé après 3 ans sans activité.
• Les données d'une réservation sont conservées pendant la durée de la relation, puis 3 ans ; les pièces comptables et contractuelles, pendant la durée imposée par la loi (jusqu'à 10 ans).

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seule une information technique est enregistrée dans votre navigateur pour vous garder connecté à votre espace client ; elle disparaît à la déconnexion.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, demander leur suppression ou leur portabilité, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation. Vos coordonnées sont modifiables directement dans votre espace client ; pour le reste, écrivez à siestoo.contact@gmail.com, nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.